צרו קשר

מלאו את הטופס לכל שאלה

שאלות פוצות

כל מה שרציתן לדעת

שירות הלקוחות הטלפוני\וואטסאפ – 054-751-7050
(פעיל בימי א’-ה’ בין השעות 10:00-15:00).
מייל – [email protected]

ניתן להשאיר לנו הודעה בוואטסאפ, במייל או בעמוד האינסטגרם
@caracloset
ונציגנו יחזרו בהקדם האפשרי.

שליח עד הבית: בקנייה עד 299₪ – 15₪ | בקנייה מ-299₪ – חינם! (2-7 ימי עסקים)

איסוף עצמי: פתח תקווה – ימי א׳ עד ה׳ 10:00-15:00 – חינם! (1-3 ימי עסקים.

לאחר קבלת המייל כי החבילה מוכנה עבורך – תוכלי להגיע)

הערות: כל הזמנה שהתקבלה אחרי 10:30 בבוקר בימי חול תטופל במהלך יום העסקים הבא
יישובים מרוחקים / קיבוצים / מושבים – ייתכן עיכוב של 1-3 ימי עסקים באספקת המשלוח

ניתן להחליף / להחזיר פריטים שנרכשו באתר עד שבועיים מיום קבלת המוצר בנקודת האיסוף בפתח תקווה או באמצעות שליח בעלות של 15 ש”ח לכיוון, בתנאי שלא נעשה בהם נזק וכנגד חשבונית

תוכלי לבחור בהחזר כספי (ניכוי של 5%) / בקרדיט כנקודות למימוש באתר / בפריט אחר שנשלח אליך באמצעות שליח ב15 ש”ח לכיוון

פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף / להחזיר עד שבוע מיום קבלתם

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח שבוצע
לכל שאלה נוספת, אנא פני לשרות הלקוחות שלנו.

את תקבלי אסמס מחברת השליחויות עם לינק מעקב. במידה ולא קיבלת שלחי לנו וואטסאפ עם השם המלא של מבצע ההזמנה ונעדכן אותך היכן היא נמצאת כעת

האם המוצרים שמורים ומגיעים לאחר ניקוי?
כמובן! כל המוצרים מגיעים בניחוח כרקוקלי חדש. ועכשיו באמת.. הם שמורים ועוברים כמובן ניקוי לפני המשלוח.

מייל: [email protected]

טלפון: 054-751-7050